결정을 내리는 법

Why are we deciding anything at all? Does a decision actually need to be made here?

애초에 왜 결정하려는 거지? 여기서 정말 결정이 필요하긴 한가?

Is the right person making this decision? Not the right role, but the right person with the right information, context, and insight? Who’s merely chiming in?

올바른 사람이 결정하고 있나? 직함이 아니라 정보·맥락·통찰을 가진 그 사람 말이다. 그냥 한마디 거드는 사람은 누구지?

If we remove the immediate impact, how do we think we’ll feel about this decision a year from now?

당장의 파장을 빼고 보면, 1년 뒤에 이 결정을 어떻게 느낄 것 같나?

Why hasn’t this decision been made already? Why didn’t we decide before?

이 결정은 왜 아직 안 내려졌지? 진작 못 정한 이유가 뭔가?

What’s taking so long to make this decision? Why are we hesitating? What does that reveal?

왜 이렇게 오래 걸리지? 뭘 망설이는 건가? 그 망설임이 말해주는 건?

Why would someone else make a different decision? What’s the other side — or two or three — look like?

다른 사람이라면 왜 다르게 결정할까? 반대편은 — 둘셋이라도 — 어떤 모습인가?

Can we make this decision smaller? Can we take one big decision and turn it into three smaller ones?

더 작게 쪼갤 수 있나? 큰 결정 하나를 작은 셋으로 나눌 수 있나?

How easily can we reverse the decision?

이 결정, 얼마나 쉽게 되돌릴 수 있나?

What was our first instinct on this decision? Are we now just walking around in circles trying to justify that gut reaction with data?

첫 직감은 뭐였지? 지금 그 직감을 데이터로 정당화하려고 빙빙 돌고 있는 건 아닌가?

What would happen if we just didn’t make the decision?

그냥 결정 안 하면 무슨 일이 생기나?

What happened the last time we made a decision like this?

지난번 비슷한 결정 때는 어떻게 됐었지?

What are we looking forward to after the decision is made? What are we afraid of?

결정하고 나면 뭐가 기대되나? 뭐가 두렵나?

How can we make this decision easier? What parts can we eliminate from consideration?

어떻게 하면 더 쉬워지나? 고려에서 아예 빼버릴 수 있는 부분은?

Is there even a wrong decision?

틀린 답이 있긴 한가?

Do we anticipate making a different decision if we wait until tomorrow morning to make it?

내일 아침까지 미루면 다른 결정을 내릴 것 같나?

Is any decision better than no decision, or is no decision better than any decision?

아무 결정이든 안 하는 것보단 나은가, 아니면 안 하는 게 차라리 나은가?

What other decisions will be impacted by this decision?

이 결정이 어떤 다른 결정들에 영향을 주나?

Will this decision eliminate the need to make other decisions, or will it create the necessity to make even more decisions?

이 결정이 다른 결정의 필요를 없애나, 아니면 더 많은 결정거리를 만들어내나?

What missing information would lead to making a different decision?

어떤 정보가 더 있었다면 다른 결정을 했을까?

Will this decision make more work for people that don’t have extra time for that work? Or will it eliminate work?

이 결정이 여유 없는 사람들에게 일을 더 떠넘기나? 아니면 일을 줄여주나?

Could this decision be a good one for someone else to practice making?

이건 다른 사람이 결정 연습 삼기 좋은 건이 아닐까?

When do we have to decide?

언제까지 결정해야 하나?

Will this be a one-and-done decision, or will this be a repeating decision?

한 번 하고 끝인가, 계속 반복될 결정인가?

Is anyone outside the company depending on this, or is this a decision of our own making?

회사 밖 누군가가 여기 매여 있나, 아니면 순전히 우리끼리의 문제인가?

How does this decision impact customers vs. impact us?

이 결정이 고객에게 미치는 영향 vs 우리에게 미치는 영향은?

Is this primarily a data-based decision, or an intuition, gut-based decision?

이건 본질적으로 데이터 기반 결정인가, 직감 기반 결정인가?

Would another opinion help or hinder?

의견을 하나 더 들으면 도움이 되나, 방해가 되나?

If we were forced to make a decision right this second, what would it be?

지금 당장 결정하라고 떠밀리면, 뭘 고르겠나?

Where do we think we’d be today if we made this decision 90 days ago?

이 결정을 90일 전에 내렸다면, 지금 우린 어디쯤 있을까?

Is there anything in this decision we’d regret if we didn’t take X, Y, or Z into consideration?

X·Y·Z를 고려 안 했다가 나중에 후회할 만한 게 있나?

Do you even care which way this goes? If not, why are you involved?

이게 어느 쪽으로 가든 신경이나 쓰이나? 아니라면, 왜 끼어 있나?

When and how will we know whether the decision was the right one, or if it even mattered?

이 결정이 옳았는지, 애초에 의미가 있긴 했는지, 언제 어떻게 알 수 있나?

When the consequences of our decision appear, are they likely to be visible with the naked eye or do they require a microscope to detect? If the latter, does it even matter?

결과가 나타날 때, 맨눈에 보일 크기인가 현미경으로 봐야 할 크기인가? 후자라면, 그게 중요하긴 한가?

What principles are we bending if we make this decision?

이 결정을 내리면 우리가 어떤 원칙을 굽히는 건가?

Are we asking multiple people to make a decision that one person should be making?

한 사람이 내려야 할 결정을 여럿에게 떠넘기고 있진 않나?

Is the return on effort worth it?

들이는 노력 대비 얻는 게 그만한 값어치가 있나?

What gets easier if we make this decision? What gets harder? Will easier remain easier in the long term, or is it short-term easy but long-term hard? And vice versa.

이 결정으로 뭐가 쉬워지고 뭐가 어려워지나? 그 쉬움이 장기에도 쉬울까, 단기엔 쉽고 장기엔 어려운 건 아닐까? 반대도 마찬가지.

In the end, is this about money?

결국, 이거 돈 문제인가?